Politique de remboursement
Dès réception de votre commande, veuillez vérifier qu'elle est en bon état (c'est-à-dire qu'elle n'est pas endommagée ou défectueuse) en avisant immédiatement MAISON BELJANSKI en cas de problème.
Tout article expédié par Maison Beljanski ("Nous") peut être retourné tant que le retour respecte les conditions suivantes :
* Maison Beljanski a reçu une notification (par téléphone, fax ou e-mail) dans les 14 jours suivant la réception du produit.
Il est neuf, dans son emballage d'origine et non ouvert.
* Dès réception de la notification d'un retour du revendeur, nous enverrons au client un code de retour qui doit être inclus dans son envoi de retour, et le revendeur recevra également des instructions d'expédition de retour qui doivent être suivies.
* Les articles retournés doivent nous être renvoyés par courrier certifié qui comprend un numéro de suivi.
* Il est de la responsabilité du Revendeur d'envoyer à Maison Beljanski une confirmation lorsqu'une commande retournée a été expédiée, et d'inclure ce numéro de suivi dans la confirmation.
* Nous devons recevoir l'article retourné dans un état neuf comme indiqué ci-dessus dans les 30 jours suivant l'achat.
* Les articles en vente spéciale sont considérés comme définitifs et les commandes ne peuvent être ni retournées ni échangées.
VEUILLEZ NOTER : Le revendeur est responsable de tous les frais d'expédition, de manutention et d'éventuelles taxes/droits des articles retournés.
Toutes les commandes correctement retournées seront entièrement remboursées, moins des frais bancaires de 7% pour couvrir le traitement de la carte de crédit.
Si Maison Beljanski expédié le mauvais produit, le revendeur doit suivre les conditions de retour indiquées ci-dessus afin que la commande soit remplacée sans frais supplémentaires.
